Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

1. Qui nous sommes

Areza est une agence de croissance numérique. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site ou faites appel à nos services.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

• Données de contact — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous fournissez lors de votre prise de contact ou réservation d'un appel.
• Données d'utilisation — pages visitées, temps passé sur le site, URLs de référence et informations de navigateur/appareil collectées via des outils d'analyse.
• Données de communication — e-mails, messages et notes de nos interactions avec vous.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre aux demandes et fournir nos services
• Envoyer des mises à jour et du contenu pertinent (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et la qualité de nos services
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de l'intérêt légitime (répondre aux demandes, fournir des services), du consentement (communications marketing) et de l'obligation légale le cas échéant.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, sous des accords de traitement de données appropriés. Ceux-ci incluent :

• PostHog — Analytique produit, enregistrements de session et suivi des erreurs. Données stockées dans l'UE.
• Google Analytics — Analyse du trafic du site web.
• Meta — Mesure des performances publicitaires.
• Cloudflare — Infrastructure, protection DDoS et filtrage des bots sur les formulaires.
• n8n — Automatisation de workflows pour traiter les soumissions de formulaires.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de contact et de communication aussi longtemps que la relation commerciale est active et jusqu'à 3 ans après sa conclusion, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles
• Retirer votre consentement au marketing à tout moment
• Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données locale

8. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins d'analyse et de fonctionnalité. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou poser des questions, contactez-nous à hello@areza.digital.

AI Merge Studio LTD · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ · Company No. 16370224