areza.
Главная

Квалифицируйте лиды 24/7 без участия команды

Автономные агенты продаж и поддержки

10–14 дней
€1,950 за настройку + от €150/мес (EU-хостинг и поддержка)

Проблема

Вы теряете сделки из-за собственной скорости ответа. Лид, оставивший форму в пятницу вечером, к понедельнику уже выбрал другого. Тем временем ваша команда каждую неделю тратит часы на одни и те же вопросы квалификации.

Мы внедряем агентов, которые закрывают этот разрыв.

  • Ответ на каждый входящий запрос за секунды, 24/7
  • Квалификация лидов по вашим точным правилам, а не по шаблонным скриптам
  • Передача горячих клиентов в CRM с полным контекстом разговора

Что вы получите

Перестаньте терять сделки только потому, что лид оставил форму в пятницу вечером. Мы внедряем автономных AI-агентов, которые отвечают на входящие запросы за секунды, 24/7. Но мы не делаем тупых чатботов. Наши агенты обучены активно квалифицировать лидов, отвечать на сложные вопросы о цене строго по вашим правилам и передавать горячих клиентов прямо в CRM. Ваша команда продаж перестаёт тратить время на ответы вроде 'сколько это стоит?' и может сосредоточиться на закрытии действительно квалифицированных сделок.

Как это работает

01

Картирование workflow

Мы разбираем ваш текущий ручной процесс follow-up и находим узкие места — запросы по выходным, медленную квалификацию и повторяющиеся FAQ.

02

Загрузка базы знаний

Мы безопасно обучаем AI исключительно на ваших прайсах, SOP и ограничениях по услугам.

03

Интеграция агента

Мы подключаем AI-агента к вашим живым каналам (чат на сайте, WhatsApp, email) и CRM.

04

Тестирование и запуск

Мы прогоняем агента по историческим данным, чтобы убедиться в отсутствии галлюцинаций, прежде чем он начнёт обрабатывать реальные запросы клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Нет. Агент обучается исключительно на документах, которые вы предоставляете — прайсах, SOP, ограничениях по услугам и FAQ. У него нет доступа к внешним знаниям о вашем бизнесе. Перед запуском мы прогоняем regression-набор на основе ваших исторических разговоров с клиентами, чтобы убедиться, что он никогда не противоречит вашим правилам.
Чат на сайте, WhatsApp Business, email (первичный triage и первый ответ) и SMS. Также можем подключить его к Slack или Teams для внутренних support-workflow. Выбор каналов определяется на этапе scope.
Во время настройки мы определяем правила эскалации. Когда агент получает вопрос за пределами своей базы знаний или распознаёт высокоценного лида, он передаёт диалог человеку вместе с полной расшифровкой, чтобы клиенту не пришлось повторяться.
Да. Квалифицированные лиды отправляются прямо в вашу CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce или custom) с полным контекстом разговора, lead score и выявленными болями. Горячие лиды также могут запускать мгновенное уведомление в Slack или email для вашей команды продаж.
Обычные чатботы следуют дереву решений — они ломаются, как только вопрос выходит за пределы заранее прописанного сценария. Наши агенты используют языковую модель, жёстко grounded в вашей базе знаний, поэтому справляются с естественными открытыми вопросами без скрипта. И они не просто отвечают, а активно квалифицируют лидов.
Хостинг на инфраструктуре в ЕС, затраты на inference модели, логирование разговоров, ежемесячная отчётность по эффективности и приоритетная поддержка. Агент работает на инфраструктуре, которую вам не нужно обслуживать, по соглашению об уровне сервиса.
Да. Все данные разговоров хранятся на серверах в ЕС и не передаются сторонним системам без явного согласия. Мы полностью соблюдаем GDPR и по запросу предоставляем Data Processing Agreement.
Да. Вы можете в любой момент присылать обновлённые прайсы, новые SOP или дополнительные FAQ, и мы обновим базу знаний в течение 48 часов. Крупные расширения scope (новые продуктовые линии, новые каналы) оцениваются отдельно.

Готовы начать?

Забронируйте бесплатный 30-минутный звонок, и мы очертим ваш проект.

Забронировать звонок