España tiene el tamaño, y una brecha pyme de 40 puntos.

Preguntas

La gente también pregunta

• ¿Cuánto cuesta una agencia de IA en España?

  Las tarifas de una agencia de IA en España oscilan entre 1.200 € y 8.500 € al mes para encargos de mid-market, según el alcance y la profundidad del cumplimiento AEPD. Los proyectos Foundation arrancan en 2.400 €. Los bonos de Kit Digital (25.000 €–29.000 € vía Red.es) cubren ~50% del gasto de transformación digital para pymes de 50 a 249 empleados.

• ¿Cuánto tarda implantar IA en una pyme española?

  Un Foundation conversacional se entrega en 14–21 días desde el kick-off; un Voice Agent en castellano en otros 14 días; un Knowledge Bot bajo guías AESIA en 21–30 días. El ciclo de decisión de pyme rueda 60–120 días por encima, dominado por el plazo legal de pago B2B de 60 días y la media real de 80 días que reporta el Observatorio de Morosidad de CEPYME.

• ¿Cómo se aplica el Reglamento Europeo de IA en España?

  AESIA, con sede en A Coruña, supervisa el Reglamento Europeo de IA desde el 2 de agosto de 2025. Publicó 16 guías detalladas + checklists no vinculantes en diciembre de 2025. La AEPD aplica las prohibiciones biométricas del Artículo 5. Las sanciones llegan a 35M € o el 7% de la facturación global — España fue el primer Estado miembro de la UE en crear un regulador específico de IA.

• ¿Qué herramientas de IA usan las empresas españolas?

  El stack español por defecto combina Azure OpenAI vía Plain Concepts o Telefónica Tech, Microsoft Copilot en suites empresariales y modelos abiertos vía Hugging Face. La banca corre BBVA AI Factory (~200 científicos de datos en Madrid) con OpenAI Enterprise; Minsait (Indra) y SEIDOR concentran el trabajo de sector público + SAP. Para pymes domina ChatGPT Team + Perplexity Pro.

• ¿Contratar una agencia de IA española o externalizar fuera?

  Para encargos con superficie regulatoria — AEPD, AESIA, CNMV, AEAT — un proveedor con domicilio fiscal en España o la UE evita fricción en compras y plazos de pago de 60 días. Para construcciones puramente técnicas (RAG, agentes), el nearshoring portugués o báltico ronda el 70% del coste sin cargar IVA. El reparto honesto: estrategia + cumplimiento dentro, ingeniería fuera.

Preguntas frecuentes

• ¿Trabajáis en castellano?

  Sí — el castellano es el idioma por defecto para clientes españoles. Todas las superficies de cara al cliente (web, materiales comerciales, Voice Agent, copy de soporte, Knowledge Bot) se entregan en castellano con trato de `usted` por defecto, y `tú` solo cuando el comprador lo señala. El trabajo estratégico y la arquitectura de schema se diseñan en inglés internamente y se entregan como artefactos en castellano. Trabajamos con copywriters nativos para superficies de alta confianza y para calibración regional cuando Catalunya, País Vasco o Galicia entran en el GTM.

• ¿Podéis operar bajo AEPD y las nuevas reglas de AESIA?

  Sí — y forma parte del alcance estándar, no es un extra. La AEPD aplica el RGPD más la LOPDGDD; AESIA aplica el Reglamento Europeo de IA en España desde el 2 de agosto de 2025, con 16 guías detalladas publicadas en diciembre de 2025. Mapeamos cada despliegue de IA al nivel de riesgo de AESIA correspondiente, configuramos Consent Mode v2 con todo negado por defecto, fijamos residencia UE / Madrid / Frankfurt, firmamos DPA al inicio del encargo e incluimos cláusulas explícitas de no-entrenamiento-con-datos-del-cliente. Las sanciones por incumplir la Ley de IA llegan a 35M € o el 7% de la facturación global: no es un atajo que merezca la pena tomar.

• ¿Cómo funciona el IVA y la facturación en España?

  Facturamos en EUR a través de nuestras cuentas domiciliadas en la zona euro, así que el departamento de tesorería paga por SEPA estándar y no por transferencia internacional. El IVA sigue el mecanismo de inversión del sujeto pasivo para servicios B2B entre Estados miembros de la UE: el cliente español autoliquida el IVA al 21% en Modelo 303 / 349. Emitimos factura en formato español con el NIF registrado. Para clientes españoles por encima de ~100K € anuales podemos enrutar a través de un partner de facturación domiciliado en España bajo petición.

• ¿En cuánto tiempo puede arrancar un Voice Agent en castellano?

  14 días desde el kick-off para la configuración estándar: gestión de inbound, calificación, reserva de calendario, hand-off a CRM y recordatorios outbound en castellano nativo. Sumad una semana para una capa de catalán, euskera o gallego. Sumad dos semanas para scripts de cumplimiento sectorial (CNMV para servicios financieros, AEMPS para flujos sanitarios, AEAT para asesorías fiscales). La base de 14 días asume que podéis aportar grabaciones de llamadas, FAQs y las tres preguntas de comprador que más oís.

• ¿Los precios van en EUR o USD? ¿Cómo encaja con los presupuestos españoles?

  EUR. Foundation arranca en 2.400 €, AI Search retainer en 390 €/mes, Voice Agent desde 1.200 €/mes, Knowledge Bot desde 290 €/mes. Un encargo típico de pyme española combina Foundation + AI Search + Knowledge Bot a 5.000–7.000 € de setup más 700–900 €/mes los primeros seis meses. Las scaleups mid-market con Growth Stack se sitúan en 8.000–20.000 € de setup más 1.200–2.500 €/mes. Los precios están publicados. El comprador español lo espera, y «consulte para precio» se lee como bandera roja salvo que se sea explícitamente Tier-1 enterprise.

• ¿Qué plazo de decisión es realista para una pyme española?

  60–120 días para una pyme con un único decisor, 90–180 días para mid-market con comité, 6–9 meses para enterprise bajo CNMV / Banco de España / CNMC. Dos hechos estructurales lo modelan: el plazo legal de pago B2B está topado en 60 días (no se puede ampliar por acuerdo), pero la media real española ronda los 80 días según el Observatorio de la Morosidad de CEPYME. Diseñamos retainers a prueba de tesorería a ese ritmo y arrancamos por un encargo Foundation para que el comprador vea entregable antes de comprometerse con un arco más largo.

• ¿En qué se diferencia Areza de una agencia digital de Madrid o Barcelona?

  Las agencias de Madrid son fuertes en cuentas corporativas, contratos de sector público y compra del IBEX-35; las de Barcelona son fuertes en marca, diseño y eventos del ecosistema startup. Areza está construida específicamente para la capa de búsqueda con IA y automatización agéntica — las partes del crecimiento B2B que son remote-first, con forma de ingeniería de sistemas y configuradas para AEPD + AESIA por defecto. El reparto honesto: contratad una agencia de Madrid para eventos enterprise del IBEX-35, una de Barcelona para marca y diseño; traed a Areza para el trabajo de AI Search, Voice Agent, Workflow Ops y Knowledge Bot, donde el enfoque sistemas-primero compone y donde el stack de seis servicios con precio de pyme cierra la brecha que las cotizaciones Tier-1 de 200K+ € no pueden tocar.