Posso iniziare con un servizio e aggiungerne altri dopo?

Sì — parti da ciò che risolve il problema più rumoroso. Aggiungi altri quando i numeri lo dimostrano. La tariffa pacchetto si attiva automaticamente da due servizi attivi.

Quanto velocemente va live un servizio?

Voice Agent: 14 giorni. Knowledge Bot: 18 giorni. AI Search: 21 giorni. Workflow Ops: 14 giorni per il primo workflow, 28 giorni per un setup completo da 3 workflow.

Funzionano con i nostri tool?

Sì. Integriamo Stripe, HubSpot, Notion, Slack, Salesforce, Pipedrive, Twilio, API custom e la maggior parte dei SaaS principali. Se ha API o webhook, possiamo collegarlo.

Come gestite la sicurezza dei dati?

Tutti i servizi girano su infrastruttura UE di default. Nessun dato cliente è usato per addestrare modelli condivisi. Solo fornitori SOC 2 Type II. Esportazione e cancellazione completa su richiesta.

Il voice agent può trasferire a un umano?

Sì — trasferimento caldo in tempo reale, con tutto il contesto della chiamata. Regole configurabili: per lingua, fascia oraria, tier cliente o argomento.

Qual è il modello tariffario?

Tariffa fissa mensile per servizio, niente fatturazione a chiamata o token dalla tua parte. Bundla 2+ servizi e risparmi 15% sulla tariffa combinata. Tutti i prezzi in EUR — IVA aggiunta dove applicabile. Preventivo personalizzato dopo la call introduttiva — niente fasce nascoste.

Dopo il lancio

Collega il tuo growth stack.

Foundation porta il sito in produzione. Il growth stack fa muovere i numeri — voice agent che rispondono, AI search che ti trova, automazioni silenziose, knowledge bot che rispondono all'istante. Collega ciò che serve; bundla quando è ora di scalare.

Prenota la call introduttiva Bundle 2+ · From €493/mo combined

La voce si è fermata un momento. [piano], come a raccogliere i pensieri prima di continuare. Ogni respiro sembrava intenzionale, ogni esitazione cronometrata alla perfezione.

Non era più speech sintetico — [ride calorosamente] — era una voce che capiva il timing, l'emozione e lo spazio tra le parole.

Il testo si è trasformato in presenza. [sospira soddisfatta] Parole a cui è stata data vita, personalità, anima.

Concierge Agent

v3 Eleven v3

English (US)

Speed

Tone

Pacing

Style Exaggeration

Calibrata sul tuo brand, sui tuoi script, sui tuoi clienti — modelliamo voce, accento, ritmo e lingua finché non suona come uno del tuo team.

Voice Agent

Concierge

Voce calda e attenta che gestisce le chiamate in entrata e prenota appuntamenti.

Calmo · Professionale

Attiva un voice agent Leggi la guida completa

Speech multilingua

Dai vita alle storie in oltre 70 lingue, tutte con emozione e chiarezza di livello nativo.

Supporto al dialogo

Crea conversazioni audio in cui le voci si scambiano contesto ed emozione.

Live in 14 giorni

Setup, training e un agent live in due settimane. Da €1.200 con €290/mese di runtime.

Pronto per gli engine AI

Ottimizzato per ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews.

Dati strutturati

Un layer di schema che la maggior parte dei competitor non ha.

Areza · AI Search

Citation rate over time

All time

100 75 50 25 0

Avg. citation rate

87.4%

Total queries

4.2k

Avg. position

#2

Time Engine Query Result

Jan 12, 2026, 3:42 pm Perplexity best voice agent for SMB Cited

Jan 12, 2026, 3:41 pm ChatGPT AI search optimization firm Cited

Jan 12, 2026, 3:38 pm Google AIO voice AI agencies NYC Cited

Jan 12, 2026, 3:35 pm Perplexity conversion audit studios Cited

Jan 12, 2026, 3:28 pm ChatGPT web design studio brief Cited

AI Search

Fatti trovare in ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Strutturiamo i tuoi contenuti perché i motori AI ti raccomandino per primo.

Fatti trovare dall'AI Leggi la guida completa

Visibile nella ricerca AI in 21 giorni

Audit, rollout dello schema e cadenza mensile di contenuti perché i ranking continuino a comporsi. Da €1.500 con €390/mese di retainer.

Workflow · Support agent

C H E

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Welcome

Updates & return agent

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OK, got it. I'm going to hand you off to one of our support specialists.

Set { handoff } to true

Workflow Ops

Collega i tuoi tool e automatizza il ripetitivo. Aggiornamenti CRM, routing dei ticket, sync dei dati — in silenzio in background.

Automatizza il lavoro ripetitivo Leggi la guida completa

Ops senza mani sul volante

Aggiornamenti CRM, routing ticket e sync dei dati che girano in silenzio in background.

Si collega al tuo stack

Stripe, Notion, Slack, HubSpot e API custom — tutto cablato.

Live in 28 giorni

Audit, integrazione e i primi tre workflow rilasciati. Da €1.800 con €450/mese di runtime.

Knowledge

Drop a PDF

PDF, DOCX, MD

harbour-ops.pdf · extracted
 Harbour Ops Playbook 
 Internal reference for dispatch, escalation, and account ownership. Last revised April 2026 by the ops lead. 
 Dispatch SLA 
 Inbound orders are confirmed within four hours. If no standard driver is available, the request auto-routes to the standby pool within the same hour. 
 Service tiers 
 Standard (24–48h), priority (same-day), and white-glove (dedicated lead with concierge handoff and signature capture on delivery). 
 Escalation path 
 Three or more delays on a single lane trigger an ops-lead review. API hooks post to the client Slack within sixty seconds of the flag being raised. 
 Account ownership 
 Named account lead per client. Weekly sync covers open lanes, monthly review covers SLA attainment, quarterly strategy aligns on forecast. 
 Reporting 
 Dashboards refresh every fifteen minutes. Raw logs export nightly to the shared warehouse for BI and finance reconciliation. 

Ops Playbook

Dispatch

Tiers

Escalation

Routing

SLA 4h

Drivers

Priority

White-glove

Ops lead

API hooks

SOP

Knowledge Bot

Un assistente addestrato che conosce i tuoi documenti, prodotti e policy — incorporato sul tuo sito per rispondere all'istante.

Incorpora un knowledge bot Leggi la guida completa

Addestrato sulla tua conoscenza

Documenti, prodotti, policy e ticket passati — tutto in un solo modello.

Incorporato ovunque

Widget sul sito, Slack o Teams — risposte in meno di due secondi.

Live in 18 giorni

Indicizzazione, training e embed distribuiti in meno di tre settimane. Da €1.200 con €290/mese di runtime.

Tariffa pacchetto

Un servizio, due o tutto lo stack — decidi tu.

Ogni servizio è una voce a parte — parti con uno, aggiungi altri quando cresci. Bundla due o più e risparmi 15% sulla tariffa mensile combinata più 30 giorni di setup congiunto. Niente retainer. Niente contratti lunghi. Niente fatture a sorpresa.

Esempio

Bundle Voice Agent + Knowledge Bot: €2.400 setup + €493/mese (risparmi €87/mese vs €580 separati). Aggiungi AI Search e risparmierai €146/mese sulla tariffa combinata.

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Domande frequenti

Collega il tuo growth stack.

Concierge

Narrator

Spokesperson

Character

Coach

Speech multilingua

Supporto al dialogo

Live in 14 giorni

Pronto per gli engine AI

Dati strutturati

Fatti trovare in ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Strutturiamo i tuoi contenuti perché i motori AI ti raccomandino per primo.

Visibile nella ricerca AI in 21 giorni

Collega i tuoi tool e automatizza il ripetitivo. Aggiornamenti CRM, routing dei ticket, sync dei dati — in silenzio in background.

Ops senza mani sul volante

Si collega al tuo stack

Live in 28 giorni

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